FAQ

 

 Veel gestelde Vragen (FAQ)

 

  1. Wat is de levertijd van mijn bestelling bij Showsy?

De levertijd varieert afhankelijk van je locatie en het product. Over het algemeen streven we ernaar om je bestelling binnen 3-5 werkdagen te leveren.

  1. Bieden jullie internationale verzending aan?

Op dit moment verzenden we alleen binnen Nederland.

  1. Wat zijn de betaalmethoden die jullie accepteren?

We accepteren betalingen via iDEAL, PayPal, creditcard en bankoverschrijving.

  1. Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?

Helaas kunnen we bestellingen niet annuleren of wijzigen zodra ze zijn geplaatst vanwege ons snelle verzendproces. Zorg ervoor dat je je bestelling zorgvuldig controleert voordat je deze definitief maakt.

  1. Wat is het retourbeleid van Showsy?

We accepteren retouren binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling, op voorwaarde dat de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Raadpleeg onze retourpagina voor meer informatie.

  1. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Showsy?

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op 0339886@student.rocvantwente.nl of telefonisch op +31 6 1234 5678 tijdens onze openingstijden.

  1. Bieden jullie cadeaubonnen aan?

Ja, we bieden digitale cadeaubonnen aan die kunnen worden gebruikt voor aankopen op onze website. Neem contact met ons op voor meer informatie.

  1. Zijn de producten van Showsy duurzaam geproduceerd?

Bij Showsy streven we ernaar om duurzame en ethisch verantwoorde producten aan te bieden. We werken samen met leveranciers die zich inzetten voor milieuvriendelijke productieprocessen.

  1. Kan ik een product laten personaliseren?

Op dit moment bieden we geen personalisatiediensten aan voor onze producten.

  1. Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe productlanceringen en aanbiedingen?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en volg ons op sociale media (Facebook, Instagram, Twitter) om als eerste op de hoogte te zijn van nieuwe producten, aanbiedingen en meer!

  1. Worden er verzendkosten in rekening gebracht bij mijn bestelling?

Ja, de verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de omvang van je bestelling, evenals je locatie. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.

  1. Biedt Showsy een garantie op de producten?

Ja, we bieden een garantie op al onze producten tegen fabricagefouten. Neem contact met ons op als je een probleem hebt met een product dat je bij ons hebt gekocht.